Innovez durablement avec le Design Circulaire d’Ideo !

Innovez durablement avec le Design Circulaire d’Ideo !

 
Le design circulaire est basé sur le concept du design thinking, concept de management et d'innovation s'appuyant sur la collaboration et la co-créativité des acteurs d'un produit ou d'un service, incluant l'utilisateur final. Cette méthodologie a été développée par IDEO, entreprise de design américaine avant-gardiste. Décryptage.

 

Le design thinking comme stratégie d'innovation

Élaboré dans les années 80 par Rolf Faste à l'université de Stanford, le design thinking est une méthode d'innovation basée sur l'humain, sur le consommateur. Elle se définit comme une approche d'innovation faisant la synthèse entre la pensée analytique et la pensée intuitive. Si la première se base sur la logique, les analyses d'informations commerciales, scientifiques, opérationnelles ou encore technologiques, etc., la seconde se situe en dehors du rationnel, se base sur l'instinct.
Comment penser comme un designer ? Innover pour apporter une solution à un problème complexe ne consiste pas à se concentrer sur le problème, mais dans la tête du designer, on pense consommateur, on réfléchit à la solution parfaite. Souvent en dehors de toute logique, on fait appel à son intuition, à l'imagination : la créativité est poussée à son paroxysme. C'est seulement après que la solution est éprouvée pour définir son efficience, sa faisabilité ou pas.

Design Thinking Process

Comment appliquer le design thinking ? La méthodologie a été définie à l'origine en 7 étapes : définir, rechercher, imaginer, prototyper, sélectionner, implémenter, apprendre.
Elle a été réduite à 5 phases par la d.school de l'université de Stanford : définir, imaginer, synthétiser, prototyper, tester. C'est plus ou moins ce processus à 5 étapes s'enchaînant logiquement qui est le plus souvent décrit lorsqu'on parle de design thinking.
Depuis, la société IDEO, via son CEO, Tim Brown, l'a simplifié en 3 : inspiration, imagination, implémentation. Aujourd'hui, le design thinking est essentiellement associé à IDEO.

 

Du design thinking au design circulaire

Pour comprendre l'évolution du design thinking au design circulaire, arrêtons-nous un instant sur l'histoire d'IDEO. Née de la fusion de 3 entreprises en 1991, ses membres fondateurs sont connus pour avoir conçu le design d'un des premiers ordinateurs portables, mais surtout pour avoir "designé" la première souris d'Apple. Elle s'est fait connaître du grand public en 1999 lors d'un reportage de la chaîne américaine ABC présentant les méthodes de travail originales de cette entreprise de design.
Par la suite, la méthodologie IDEO a fait son chemin et a été appliquée au-delà du design des produits, pour la conception, entre autres, de services ou d'espaces. Le design thinking d'IDEO est même enseigné dans les écoles. Cette méthodologie est centrée sur l'humain, sur l'expérience des utilisateurs mais aussi des collaborateurs de l'entreprise : empathie, pluridisciplinarité, idéation, "learning by doing", visual management, etc., font partie de la culture du design thinking.

Economie circulaire

La méthode innovatrice d'IDEO a évolué, en collaboration avec la fondation Ellen McArthur en intégrant le design thinking à l'économie circulaire. Par opposition à l'économie linéaire - Extraire, Fabriquer, Jeter -, l'économie circulaire n'encourage pas le gaspillage mais promeut dans ses principes, plutôt la préservation et l'optimisation des ressources, le développement d'un système vertueux ou encore la conception système, etc.

Economie circulaire2

Ainsi, en associant les deux notions est né le "design circulaire". Son objectif est donc de concevoir des produits de sorte que les matériaux utilisés soient recyclables.

Le designer pense d'abord à l'évolution et à l'impact du produit dans son écosystème, dans l'environnement dans lequel le produit sera utilisé, avant de penser à son contexte de production : une innovation durable.

 

Décryptage du design circulaire

La méthodologie développée par IDEO et ellenmacarthurfoundation.org peut s'adapter à quasiment tous les secteurs qu'ils soient de service, industriels ou technologiques.

Ideo Circular DesignElle s'appuie sur quatre dimensions d'innovations circulaires : Understand, Define, Make, Release (Comprendre, définir, produire, publier).


Le schéma du design circulaire est disponible et explicité de manière détaillée par son concepteur dans son Circular Design Guide. Il peut être appliqué et utilisé sur mesure en fonction du business et de l'entreprise. Voyons donc les caractéristiques du design circulaire.

 

UNDERSTAND (COMPRENDRE)

Understand-Ideo-Circular_Design

Dans cette partie, le but est de comprendre comment le design circulaire peut être la solution à votre projet d'innovation. Comment passer de l'économie linéaire à l'économie circulaire ? Comment se laisser inspirer par les catégories en dehors de son secteur d'activité ?

Les 6 méthodes de cette phase sont :

  • Understand Circular Flows (Comprendre les flux circulaires) : Comprendre comment concevoir pour l'économie circulaire.
  • Regenerative Thinking (Pensée régénératrice) : Explorer les opportunités sociales, culturelles, naturelles et du capital humain.
  • Service Flip (Changement de service) : Réorienter votre pensée des produits vers les services au travers des besoins sous-jacents.
  • Insides Out (Voir de l'Intérieur) : Comprendre quels sont les matériaux qui sont utilisés dans les produits de tous les jours.
  • Inspiration: Digital Systems (Inspiration : Systèmes numériques) : S'inspirer de process efficaces dans le développement de logiciels.
  • Learn From Nature (Apprendre de la Nature) : S'inspirer de la nature pour résoudre les défis de design

 

DEFINE (DEFINIR)

Define_Ideo_Ciruclar_DesignIci, la méthode vous aide à exprimer les défis et challenges à explorer et définir les objectifs du projet d'innovation :

  • Define Your Challenge (Définir votre challenge) : Exprimer clairement le challenge circulaire que vous cherchez à résoudre.
  • Find Circular Opportunities (Trouver des opportunités circulaires) : Débuter avec une petite initiative atteignable qui peut être redimensionnée dans le temps.
  • Building Teams (Construire des équipes) : Construire des équipes multidisciplinaires dans un esprit de collaboration.
  • Circular Buy-In (Adhésions circulaires) : Comprendre vos intervenants et développer des stratégies d'engagement.
  • Circular Business Model (Business Model circulaire) : Développer votre business model en vous basant sur le design circulaire.
  • Create Brand Promise (Créer une promesse de marque) : Construire des propositions circulaires qui renforce la promesse de votre marque.

 

MAKE (PRODUIRE)

Make_Ideo_Circular_Design

Dans cette partie, la méthode du design circulaire aide à comprendre les besoins de tous les utilisateurs de votre chaîne, mais aussi à détecter les opportunités desquelles les idées seront approfondies et des concepts seront développés et choisis.
Passez au concret en construisant des prototypes et en s'améliorant via des tests réguliers :

  • User-Centred Research (Recherche orientée utilisateur) : Se concentrer sur les consommateurs et autres utilisateurs tout au long du process.
  • Circular Brainstorming (Brainstorming circulaire) : Faire du brainstorming d'idées autour du principe de circularité.
  • Embed Feedback Mechanisms (Intégrer des mécanismes de feedback) : Intégrer des mécanismes de feedback pour permettre une amélioration continue et précise.
  • Smart Material Choices (Des choix intelligents de matériaux) : Comprendre la répartition des matériaux qui composent (ou vont composer) votre produit.
  • Concept Selection (Sélection de concept) : Décider quels concepts circulaires prioritaires faire progresser.
  • Rapid Prototyping (Prototypage rapide) : Créer des prototypes approximatifs pour tester votre concept afin d'atténuer les risques.

 

RELEASE (PUBLIER)

Release_Ideo_Circular_Design

Dans cette étape de la méthode, il s'agit de mettre sur le marché le concept innovant, incluant des retours et feedbacks continus pour faire évoluer votre produit, service et business. Comment explorer de nouveaux partenaires et créer du changement dans votre entreprise.

  • Product Journey Mapping (Suivre l'aventure de votre produit) : S'assurer que votre produit est "utile" le plus longtemps possible.
  • Launch to learn (Payer pour apprendre) : Tester le concept avec toutes les ressources possibles.
  • Imagine New Partnerships (Imaginer de nouveaux partenariats) : Étudier de nouveaux partenariats qui pourraient améliorer l'efficacité du système.
  • Create Your Narrative (Créer votre récit) : Développer un récit fascinant autour de votre innovation.
  • Align Your Organisation (Ajuster votre organisation) : Appliquer les principes du design thinking pour faire évoluer votre entreprise.
  • Continuous Learning Loops (Cercle d'apprentissage continu) : Parcourir les prochaines étapes pour réitérer votre design et continuer à ajouter de la valeur.

Niko Nado

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