Comment innover simplement ?

Comment innover simplement ?

Aujourd'hui, l'innovation est devenue un véritable prérequis à la survie ou au développement des organisations. Elle touche à tout, que ce soient les produits, les services, l'organisation, la commercialisation, les procédés... On la retrouve partout, dans tous les domaines et secteurs d'activités. Mais comment innover de manière simple ? Quelles méthodes adopter ? Quels outils mettre en place ?

Nous vous proposons un voyage au coeur de l'idéation collaborative, pour appréhender le processus d'innovation de manière concrète, étape par étape, au travers des "Commandements de l'Innovation".

 

“Les possibilités sont infinies dès lors qu'on a décidé d'agir et non de réagir." Georges Bernard Shaw

 

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Capture d’écran 2016-07-12 à 10.22.00 Une culture d’innovation tu instaureras

La mise en place d'une véritable culture d'innovation est essentielle à la réussite de vos projets d'innovation. Partagée aussi bien par la hiérarchie que par les collaborateurs, elle permet d'instaurer un climat propice à la stimulation de la créativité et à l'émergence d'idées nouvelles.

En termes de management de l'innovation, des méthodes puissantes et éprouvées peuvent être suivies comme le design thinking ou le lean management que nous avons explorées dans ces précédents articles.

 

Impliquer la hiérarchie tu sauras

“Les dirigeants doivent être assez proches des hommes pour les comprendre, et assez loin devant pour les motiver.” John Maxwell

En premier lieu, il s'agit d'engager la hiérarchie dans la démarche d'innovation. Plus qu'un soutien, elle doit y adhérer pleinement et afficher sa volonté d'innover.

Cette implication est primordiale à la réussite des projets, d'une part pour garantir le bon déroulement du processus d'innovation et d'autre part, pour légitimer la démarche auprès de l'ensemble de l'organisation.

 

Installer un climat de confiance il faudra

“Une idée neuve est délicate. Elle peut être tuée par un ricannement ou un bâillement, être poignardée par une moquerie et mourir d'inquiétude à cause d'un froncement de sourcil de la bonne personne." Ovide

Sans confiance, la créativité est bridée et ne peut s'exprimer pleinement. Sans confiance, il n'y a pas d'innovation. Vous pouvez par exemple mettre en place une charte de l'innovation qui valorise des valeurs d'écoute, de respect et de non-jugement des idées émises.

 

“Tout ce qui réussit est le résultat d'une série d'erreurs." Billie Armstrong

Innover implique également une prise de risques. En effet, comme nous l'avons abordé dans notre article Innovation : apprenez aussi de vos échecs, il est normal et même bénéfique de se tromper. Sans être une fatalité, l'échec doit être vu comme une étape vers le succès.

Il est donc indispensable d'en être conscient et de communiquer sur le fait que ce risque fait partie intégrante du processus d'innovation et qu'il est pleinement assumé par l'entreprise.

Par ailleurs, une entreprise qui fait appel à ses collaborateurs pour innover leur prouve qu'elle a toute confiance en eux pour inventer l'avenir ensemble.

 

Engager le collaborateur tu devras

Et si vos collaborateurs étaient les inventeurs de demain ? Placez les au coeur de l'innovation, ce sont leurs idées qui permettront à votre société d'innover !

Dans notre article Nous sommes tous des descendants de créatifs, innovateurs en puissance, nous vous expliquions que chacun est doué de créativité et capable d'innover.

Pour impliquer vos collaborateurs, vous pouvez leur proposer des challenges sur des thématiques que vous aurez identifiées. Pour cela, l'utilisation d'un réseau social d'entreprise dédié à l'innovation qui s'appuie sur l'intelligence collective s'avère à la fois pratique pour engager un grand nombre de participants et fédérateur, autour d'un objectif commun.

Leur motivation dépendra de l'implication de la hiérarchie mais aussi des bénéfices qu'ils peuvent en retirer. Ces bénéfices peuvent être matériel ou immatériel. Il peut s'agir de récompenses pécuniaires ou en nature (cadeaux, sorties...) mais aussi et surtout de la reconnaissance de la part de la hiérarchie et de leurs collègues.

La mise en place d'un système de récompense sous forme de badges (le collaborateur qui a partagé le plus d'idées...) permet ainsi de mettre en valeur l'implication et les bénéfices apportés par les contributeurs à l'organisation. Ces récompenses contribuent à la stimulation et à la motivation de vos équipes.

 

Capture d’écran 2016-07-12 à 10.25.25 La créativité tu stimuleras

Une fois l'innovation inscrite dans la culture d'entreprise, le temps est à la stimulation de la créativité !

De nombreuses méthodes efficaces existent pour booster la créativité de vos équipes comme le brainstorming, le brainwriting, les 6 chapeaux d'Edward de Bono, le diagramme d'Ischikawa, les 5 pourquoi ou encore le mind mapping.

 

De barrières vous ne vous mettrez pas

Faites tomber toutes les barrières et les freins à l'innovation !

Vous devez être prêts à accueillir toutes les idées, même les plus farfelues et cela sans les juger, ni les critiquer. En effet, les meilleures idées peuvent se révéler déroutantes au premier abord.

Il est important de se libérer des contraintes existantes (faisabilité, ressources...) pour ne pas entraver le processus d'idéation (génération des idées). Il faut donc adopter un état d'esprit le plus ouvert possible.

 

Ton âme d’enfant tu retrouveras

“J’ai mis toute ma vie à savoir peindre comme un enfant.” Pablo Picasso

Les enfants ont tendance à être plus créatif que les adultes. Pourquoi ? Parce qu'ils sont naturellement curieux et ne s'imposent pas de contraintes. Libérer la pensée permet de s'ouvrir à d'autres solutions sans se bloquer avec des préjugés.

Une méthode pour s'affranchir de ces contraintes et retrouver votre curiosité et votre spontanéité ? Le jeu !

 

A de supers jeux tu joueras

Sortez le grand jeu !

Jouer est un excellent moyen de se libérer des codes et d'ouvrir son esprit à d'autres perspectives. Le jeu permet de stimuler la créativité, de sortir du cadre.

Il existe de nombreux jeux créatifs stimulant l'imagination qui permettent de se mettre en situation et de libérer sa créativité :

- les jeux de rôles

- les jeux de mots

- les jeux de réflexion

- les jeux d'autoportraits

 

Capture d’écran 2016-07-12 à 10.27.19 Avec tes collègues tu collaboreras

“Seuls nous pouvons faire si peu, ensemble nous pouvons accomplir tant de choses.” Hellen Keller

La collaboration permet d'élever le processus d'innovation à un niveau supérieur. L'innovation collective repose ainsi à la fois sur les expertises, les connaissances et les expériences de chacun, mais aussi sur les approches et analyses propres à chacun pour enrichir les débats.

L'intelligence collective permet de faire émerger plus d'idées, de les enrichir et ainsi de les améliorer.

Il existe un test qui permet de mesurer le niveau d'intelligence collective. Initialement élaboré pour déceler les signes d'autisme, ce test repose sur la perception des émotions dans le regard. Plus votre score est élevé, plus vous avez une bonne aptitude à innover en groupe. Pas de panique, un score moins élevé ne signifie pas que vous ne saurez pas collaborer !

 

Des challenges tu organiseras

Identifiez une problématique, un défi à relever et proposez-le à vos collaborateurs sous la forme d'un challenge !

Utiliser une plate-forme collaborative dédiée à la collecte d'idées vous permettra d'engager autant de collaborateurs que vous le souhaitez mais aussi, si vous optez pour l'open innovation, de partenaires externes, de clients, etc... et de générer simplement un grand nombre d'idées !

L'organisation d'un challenge permet de répondre directement à une problématique identifiée en amont. Il est défini dans le temps, d'une durée moyenne allant de 2 à 4 semaines, ce qui permet notamment de dynamiser la participation.

 

En chacun une idée germera

Proposer des challenges d'innovation permet d'impliquer directement les participants au processus d'innovation de l'organisation, tout en valorisant leurs idées. Cette reconnaissance favorise la motivation et l'engagement.

Un autre avantage du challenge réside dans le fait qu'il pose une problématique identifiée. Cela oriente donc les réflexions des participants qui concentrent leurs efforts sur le sujet.

La même question est donc posée à tous. Vous recueillerez ainsi un grand nombre d'idées. Il se dégagera naturellement une grande diversité des idées émises en fonction des profils impliqués puisque rappelons-le, chacun aborde différemment la problématique suivant son état d'esprit, sa créativité, ses connaissances et expériences...

 

Des échanges la bonne idée émergera

“Il n’existe pas de si bonne idée qu’on ne puisse la reprendre et l’améliorer.” Michael Eisner

Les challenges génèrent de nombreuses idées. Parallèlement, chaque participant a la possibilité de réagir aux idées des autres en les commentant avec un message, un lien, un fichier, etc, ouvrant de véritables débats autour des idées émises. L'intelligence collective déploie ici toute sa puissance, ces échanges permettant d'enrichir les idées et de les améliorerVous obtiendrez ainsi des idées de qualité !

Les participants sont également invités à voter pour les meilleures idées. La plate-forme d'idéation vous fournira alors un classement des meilleures idées proposées.

 

Capture d’écran 2016-07-12 à 10.28.18 L’innovation tu concrétiseras

Innover c'est avoir une volonté commune d'avancer, un état d'esprit ouvert et un outil adapté au service de l'intelligence collective.

Vous avez toutes les clés pour innover, maintenant à vous de jouer !

Claire Rousseau

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