L’entreprise de Damien et son nouveau réseau social (épisode 2)

De retour de week end, comme chaque lundi matin, le PDG de l'entreprise de Damien commence par éliminer de sa boîte mail tous les messages qu'il sait qu'il ne lira pas ou les doublons. De toute façon, il est bien obligé de faire ce ménage pour pouvoir envoyer de nouveaux messages : il a reçu cette foutue alerte comme quoi il n'a plus de capacité de stockage. Il s'interroge d'ailleurs pour savoir s'il n'existerait pas une solution plus efficace pour recevoir les comptes rendus que lui transmettent chaque vendredi soir ses chefs de services. Tiens, pour changer, Paul de la RH lui a envoyé deux mails en indiquant dans le deuxième de ne pas tenir compte du premier. Paul a toujours besoin de faire des modifications de dernière minute. Enfin, pour une fois qu'il n'a pas oublié de mettre le compte rendu en pièce jointe...

Vers 10 heures, une fois cette tâche fastidieuse réalisée, il se rend à la machine à café afin de se donner des forces pour être enfin productif. Il y croise Alexandre, le responsable de la communication interne, qui est speed comme chaque dernier lundi du mois. En effet, Alexandre doit boucler l'édition du journal interne pour le mercredi. Une fois de plus, il est de mauvaise humeur car il n'a reçu qu'un tiers des articles que doivent lui fournir chaque mois les différents chefs de services. Ce n'est pas faute d'avoir relancé. Le PDG de l'entreprise de Damien se demande même si cette gazette est sortie un jour dans les temps... D'ailleurs, au prix où il a payé la nouvelle maquette à son agence de communication, il attendait qu'elle soit plus lue et qu'il y ait plus de retours positifs. Mais, cela n'est pas sa préoccupation principale en ce lundi matin.

Obsédé par sa "découverte" du week end, le PDG de l'entreprise de Damien s'apprête à parler à Alexandre de la page Facebook quand ce dernier reçoit un appel sur son portable : l'imprimeur est en grève toute la semaine... Visiblement c'est plus le bon moment, il lui en parlera donc plus tard.

De retour à son bureau, sa secrétaire lui précise qu'il est attendu à la réunion mensuelle sur le lancement du nouveau rasoir X 300 Nouvelle Génération, le futur produit phare de l'entreprise. La réunion qui réunit une douzaine de personnes commence par un bilan de ce qui a été dit lors de l'entrevue du mois dernier afin, dans un second temps, de voir les avancées respectives des différents services. Au bout de 2 heures de réunion, une fois que tout le monde a pris la parole, on planifie rapidement les prochaines étapes et principales orientations. Le rasoir X 300 Nouvelle Génération doit sortir pour la fête des pères en 2010, il faudra bien accélérer à un moment... Surtout quand on voit les innovations que les concurrents américains ont sorties le mois dernier !

A 13 heures, le PDG de l'entreprise de Damien va déjeuner avec Jérôme, le nouveau responsable du Pôle R&D de Grenoble. Il a toujours aimé la franchise de Jérôme : "De nouveau, je suis monté au siège pour rien !" Selon ce dernier, ces réunions à répétition sont improductives. Il a d'ailleurs un nom pour cela : la réunionite aigüe.

Mais le PDG de l'entreprise de Damien a l'esprit ailleurs. Sachant que Jérôme est un fan des nouvelles technologies, il lui parle de sa "découverte" de la page Facebook et de son inquiétude de voir que ses salariés utilisent des outils externes pour communiquer sur l'entreprise.

Jérôme lui précise qu'il est lui même membre de cette page et qu'elle existe depuis plus d'un an. Dans la discussion, le PDG de l'entreprise de Damien apprend qu'à Grenoble tout le monde discute sur MSN. "Le chat, cet outil utilisé pour la drague est utilisé dans mon entreprise et bien c'est la meilleure" se dit-il. "Je ne les paye pas au Pôle R&D pour qu'il découvre l'âme sœur mais pour qu'ils trouvent des améliorations pour mon rasoir X 300 !" Jérôme le rassure en lui disant que MSN est utilisé par les salariés des différents laboratoires pour communiquer en temps réel. Il lui vante même cet outil comme une marque de réactivité.

La page Facebook, la communication en temps réel sur MSN : mais d'où vient-il alors ce déficit de communication que ses proches collaborateurs lui ont remonté ?

Là, il faut vraiment que le PDG de l'entreprise de Damien se penche sur le sujet, et vite...

La suite dans un prochain post.

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