Comment utiliser un wiki en entreprise ?

En général, nous associons wiki à wikipédia alors prenons leur définition :

"Un wiki est un système de gestion de contenu de site web rendant ses pages web librement modifiables par tous les visiteurs y étant autorisés"

En lisant entre les lignes, nous pouvons ressortir 2 points :

- Un wiki n'est pas une simple définition contenue dans une encyclopédie, c'est bien plus que cela. En effet, il est un outil pour gérer et structurer du contenu, c'est-à-dire de la connaissance.
Dans une entreprise, il devient donc tout naturellement un moyen pour gérer la connaissance et pour formaliser l'intelligence collective. Il devient alors un catalyseur des informations qui étaient déjà structurées et de celles qui ne l'étaient pas. Il permet de faire, dans un espace unique, la somme des expériences qui étaient présentes dans l'entreprise mais qui n'avaient pas toujours de lien ou de liant entre elles.

- Un wiki est un aboutissement de la notion de co-création. Chaque personne habilitée peut apporter sa "pierre à l'édifice". Cela peut aller de la correction d'une faute d'orthographe ou l'ajout d'une virgule à un enrichissement ou une actualisation du contenu du wiki. Le wiki est conçu par ceux qui savent et s'il contient une erreur, elle sera détectée et corrigée rapidement.
Wiki en hawaïen veut dire rapide, ce qui se traduit de nos jours par sa souplesse d'utilisation.

Un wiki d'accord mais où et comment ?

Dans SeeMy Community, le wiki est un outil à la disposition des groupes. L'animateur peut donc donner aux membres de son groupe la possibilité de formaliser tous les échanges pertinents qui ont lieu dans cet espace de travail collaboratif.

wiki développement durable(Un wiki dans le groupe du développement durable)

Les bonnes pratiques évoquées dans un forum, les informations pertinentes fournies par un expert ou les références incontournables sur le thème du groupe peuvent et même doivent être remontées dans le wiki.

Boîte à outils 2.0 et Wiki(Un wiki: un des éléments de la boîte à outils 2.0 dans un groupe)

Un nouvel entrant sur un projet, par exemple, l'utilisera comme point d'entrée pour bien assimiler l'historique des échanges et pour être rapidement opérationnel et comprendre les problématiques du projet à l'instant T.

Le rôle de l'animateur est capital au niveau du wiki car il devra structurer ce mini site web en ayant toujours à l'esprit de se mettre dans la peau d'un novice sur le sujet.

De plus, le wiki de SeeMy Community bénéficie d'un éditeur riche qui vous permettra de créer ou d'enrichir un wiki très simplement, de choisir la police adaptée, d'insérer un lien...

editeur-riche(Un éditeur Riche)

Vous pouvez le modifier facilement pour l'enrichir, il suffit de passer votre souris sur le corps du texte et vous avez la main pour "le rendre meilleur".

Le wiki est donc un lieu de partage de contenu pertinents et afin que ce partage soit efficient, il est important de l'associer à des mots clefs ou tags qui permettront à la communauté de le trouver facilement.

En conclusion, le wiki est un outil qui permet d'en finir avec les informations statiques et pas toujours actualisées qui nous venaient uniquement du haut.

N'hésitez pas à réagir à ce post.

 

 

 

 

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